Содержание

Про образование, зарплату и отсутствие мужчин

Неужели кто-то еще берет книги в библиотеке?

Откуда у библиотеки деньги на новые книги

Новые писатели, любимцы библиотекаря и террористическая литература

Зачем нужны книги? (Спойлер: человеку для души, а государству – для профилактики алкоголизма и развитию патриотизма)

Оксимирон – поэт XXI века

Ограбление библиотеки, сумасшедшие читатели, сифилис и другие интересные случаи

Про образование, зарплату и отсутствие мужчин

Как вы попали на эту работу?

Не скажу, что с детства мечтала быть библиотекарем, но с годами поняла, что это то дело, которое мне нравится. Полгода проучилась на филфаке, но мне хотелось более коммуникативной профессии. Поэтому я ушла из института и поступила в Училище Культуры на библиотечное отделение, а потом и в Институт Культуры. Сначала работала в межнациональной библиотеке на абонементе – там, где книги выдают на дом. Потом была заведующей абонемента, заведующей библиографического отдела, сменила несколько библиотек. Сейчас работаю в методическом отделе.

Библиотекарю нужно высшее образование? 

Если работать на выдаче книг – необязательно. Но через какое-то время это надоедает – хочется роста. А чтобы стать заведующим сектором или заведующим отделом, необходимо высшее библиографическое образование. 

В библиотеке большинство работников – женщины?

На самом деле в библиотеке работает много мужчин: IT-специалисты, техники, методисты, дизайнеры. Женщины работают преимущественно на выдаче книг – зарплаты не сверхвеликие. Библиотекарь с высшим образованием получает 25-30 000 рублей, со средним – около 20 000.

Мужчине нужно содержать семью, поэтому они если и начинают работу у нас, то долго не задерживаются.

Так что библиотекарь – женская работа. Никаких «библиотекарш» – это просторечье. Хотя, если вспомнить историю – одним из первых библиотекарей был Иван Крылов.

Существует проблема с кадрами?

У нас в городе есть библиотека, в которой гардеробщица – директор, и она же подменяет сотрудника на абонементе. Проблема с кадрами есть, и она возрастная. В библиотеках работают люди серебряного возраста, молодежи мало.

Немногие хотят здесь работать – даже если человеку это по душе, даже если рассказать, как здесь здорово и интересно – считают, что это не престижно.

Да и для молодёжи без опыта работы зарплата непривлекательная. Зато для пенсионера это неплохой бонус к пенсии.  Библиотека при этом проигрывает, потому что новых идей не рождается, новых читателей нет.

Есть ли в библиотеке карьерный рост?

Можно стать заведующим какого-нибудь отдела, можно дорасти до директора библиотеки – если действующий перейдет в другое место. Я знаю людей, которые всю жизнь работают на выдаче – их все устраивает, менять место не хотят.

Какой график работы?

Скользящий. В нашей библиотеке один выходной день – общий для всех. Второй выходной сотрудники берут на неделе, кому как удобно. Рабочий день девятичасовой, с 9 до 18 или с 10 до 19. График подстраивается с учетом взаимозаменяемости.

Библиотека открывается в 10, до этого проверяется расстановка фонда, чтобы книги не были перепутаны. Прибирается рабочее место, включается компьютер – к открытию под дверьми уже стоят 2-3 человека, которые торопятся сдать книги.

В течение дня идет выдача литературы, консультации – так проходит день.

Обеда у нас нет – как правило работают два библиотекаря, можно отлучиться. Если работает один человек – жует под столом, пока никто не видит.

Какие минусы есть в вашей работе?

Конкретно у меня – работа далеко от дома. Других минусов не вижу. Если бы было некомфортно, я бы искала другое место. Рыба ищет, где глубже, а человек – где лучше. В любом коллективе присутствуют разногласия, но это не говорит о том, что пора разочароваться в профессии. Мне кажется, что я на своем месте. На абонементе была низкая зарплата и небольшие разногласия с директором, но я научилась с ним взаимодействовать.

Неужели кто-то еще берет книги в библиотеке?

Должен ли библиотекарь быть начитанным?

Работа с читателями требует ориентированности в литературе. Постоянные читатели воспринимают библиотекаря как компетентного профессионала, к которому можно обратиться. Поэтому нужно следить за известными критиками, рецензентами, читать обзоры. Руководство в другой библиотеке столкнулось с тем, что библиотекари не могли порекомендовать читателям ничего нового. Теперь у наших коллег в должностной инструкции прописано, что библиотекарь должен читать одну новую книгу в месяц. У нас такого пока нет. 

Подбирать литературу по определённой теме учат еще в институте. Есть отдельные дисциплины по ориентации в книгоиздании, в различных направлениях – не только в художественной литературе, но и в узконаправленных отраслях.

Если библиотекарь не может ничего посоветовать – он плохой специалист, оказывающий некачественную библиотечную услугу. Читатель может больше не прийти, а может написать жалобу – и библиотекарь получит выговор.

Еще выговор получают за многократное нарушение должностных инструкций, за конфликты с читателями – вплоть до увольнения. Но у библиотекаря высокий уровень стрессоустойчивости – таких случаев почти не возникает.

Конфликты возникают из-за порванных и просроченных книг?

За книги, которые сдали после срока, взимается штраф. Но был случай, читатель принес книгу, взятую в восьмидесятые годы – какой тут штраф. Поблагодарили.

А порванная книга – это не страшно. Как правило, читатель за книгу больше переживает, чем библиотекарь. Приносят, признаются, что ребенок разрисовал или собака порвала. Составляется акт о порче издания, если устанавливается вина читателя – он приобретает новую книгу или возмещает ущерб.

Такой читатель попадает в черный список?

Мы ведь бюджетная организация, черных списков у нас нет. Услуга всегда общедоступна. Читатель может просто уйти и забыть, больше не заходить в эту библиотеку.

Ощущается спад интереса к книгам?

Спорный вопрос. Конечно, в восьмидесятые-девяностые было гораздо больше людей. В книжных магазинах был маленький ассортимент, не было переводной литературы – огромный кризис всей книжной отрасли. В двухтысячных произошел резкий скачок книгоиздания, в библиотеках стало больше книг – но и книжные магазины не дремали. Сегодняшний лидер – интернет-магазины. Они занимают примерно 60% книжного рынка. Кроме этого, есть еще электронные книги. Так что говорить о том, что люди стали меньше читать – поверхностно и необъективно. 

Библиотекам не хватает ресурсов, чтобы положительно влиять на динамику роста культурных и образованных людей. С другой стороны, даже в лучшие времена в библиотеку ходило не более 20% населения. Сейчас у людей много альтернативных источников получения знаний, наращивания интеллектуальной массы.

Люди стали меньше ходить за книгами в библиотеку – это факт. Но и библиотеки стали меняться, выдача книг теперь – не единственная услуга. Проводят массовые мероприятия, лекции, мастер-классы, встречи, обсуждения – библиотека становится местом общения. В библиотеку ходят, но уже не только за книгой.

Мы стараемся использовать все современные формы общения и говорить тем языком, который будет приятен и интересен нашему читателю.

Библиотеки любят инициативу. Если у читателя есть какой-то проект, то библиотека – то место, куда нужно обращаться в первую очередь. Здесь поддержат, подскажут, сориентируют. В одном из отделений у нас уже пятый год проходит исторический фестиваль, организованный читателями-краеведами. И с каждым годом число участников растет.

Год назад к нам пришла претензия-пожелание. Горожанин не обратился ни в одну библиотеку, а решил сразу написать губернатору нашей области о том, что надо поставить выставку детских рисунков, а ни в одной библиотеке эту идею не поддерживают. От губернатора письмо ушло в министерство культуры, потом в администрацию города, оттуда в управление культуры и только потом к нам. Три месяца письмо гуляло по инстанциям, а достаточно было просто позвонить, и вопрос решился бы сам собой.

Недавно в вашей библиотеке прошел поэтический баттл. Это как Versus-баттл?

Да, суть та же, только все в пределах цензуры. Поэты и чтецы нашего города соревнуются между собой. Поэты читают собственные произведения, а чтецы – любых других авторов, это может быть и классика, и современные поэты, и те же рэперы. Главное, чтобы это было прочитано эмоционально, чтобы публика зажглась, чтобы жюри оценило. Победитель получает славу и призы от партнеров, например, билеты в театр и кино.

Откуда у библиотеки деньги на новые книги

Как пополняется книжный фонд?

Все государственные библиотеки существуют на дотации из бюджета. Но этого недостаточно, чтобы регулярно закупать современные книги. Например – купили 26 экземпляров «Авиатора» Евгения Водолазкина – и бюджет кончился.

По одной книге разошлось в каждую из 26 муниципальных библиотек нашего города. Насколько я знаю, последние 5 лет финансирование на одном и том же уровне – чтобы тлел огонек. Не так, чтобы горело, а чтобы не угасало. 

Читатель требовательный, ему нужны новинки, и не через год, а сегодня. Если человек купит нужную книгу в магазине, в библиотеку уже не вернется. 

Поэтому мы ищем выход из этого кризиса – договариваемся со спонсорами, меценатами, благотворителями, авторами. Писатели с удовольствием проводят встречи в библиотеках, рассказывают о своем творчестве, кто-то дарит свои книги. Спонсоры – это организации, которые готовы приобрести книги по определенному списку. Таким образом пополняются фонды.

Кто выбирает книги на закупку?

Для этого работает специальный отдел – отдел комплектования. Он следит за сохранением книг в хорошем состоянии и за их «движением». Книга должна выдаваться. Если она будет просто стоять в читальном зале без выдачи на абонементе – она так и простоит. Это минус библиотеке – когда книга никем не востребована. За оборачиваемостью фонда следят и выдают книги на дом. Те, которые никто ни разу не трогал, и ветхие – идут на списание. Потом их сдают в макулатуру.

Бывают определенные экземпляры, которые представляют музейную ценность. Такие при необходимости отправляются на реставрацию к переплетчикам.

Есть ли список самых непопулярных книг?

О таком я не слышала. Есть список популярных книг. В нашей библиотеке фонд подобран с таким расчетом, что все книги не простаивают. Хоть раз, хоть два, но спрашивают. В крупных библиотеках попадаются такие книги, к которым никогда не притрагивались. Например, в семидесятые было популярно издание «Дар». В библиотеках было очень много экземпляров, большинство из которых стояло на полках – одну книгу взяли, прочитали, сдали, и она же ушла к следующему читателю. Поэтому есть экземпляры, к которым никто ни разу не притрагивался. Как правило, такие книги уже списаны. 

Новые писатели, любимцы библиотекаря и террористическая литература

Любой человек может написать книгу и поставить ее в библиотеку?

Вы приносите нам один экземпляр в дар, библиотекарь ее читает. Если это не 18+, то книга ставится на учет, проштамповывается и попадает на полку. Если книга откровенно бездарная – в публикации отказывают. 

Получается, что порог входа очень низкий – нужна только бумага и ручка?

Бумага и ручка нужны, но ведь у человека и в голове должно быть что-то, о чем он может рассказать. Кроме того, написание книги требует огромного количества свободного времени.

Какими тиражами выпускают книги?

Сейчас писатели снижают тиражи. Если в советское время полтора миллиона экземпляров было нормой, то сегодня восемь тысяч – уже хорошо. Очень большая конкуренция.

Но и такой тираж означает, что есть люди, готовые потратить свои личные деньги на книгу. И таких людей – восемь тысяч, это население небольшого городка.

Есть книги, которые выпускаются большими тиражами, с дополнительными изданиями, переизданиями, дотиражами, но это редкость. Так было с книгой Гузели Яхиной «Зулейха открывает глаза». Хорошая книга – интеллектуальная проза с огромной глубиной, подтекстами. 

В наше время очень мало профессиональных читателей, которые могут объяснить плюсы и минусы книги. В кино люди разбираются гораздо лучше, чем в литературе. Писатель почти не получает «фидбэк» – ориентируется только на критиков и продажи.

Какая мотивация у писателей?

Вечность. Мотивация у писателей одна – оставить след в вечности.

Назовите три ваших любимых произведения

Из недавних открытий – вот эта самая «Зулейха открывает глаза». «Шантарам» Грегори Робертса не оставил равнодушной. Хороший слог у Николая Лейкина.

Это драматург конца XIX-начала XX века, он был незаслуженно забыт, хотя работал рядом с Чеховым. Написал замечательный квартет «Наши за границей». Очень смешной. Я сама наслаждаюсь и всем уже порекомендовала.

Бывало такое, чтобы книга вам не понравилась?

Конечно. Я из тех читателей, которые позволяют себе не дочитывать. 

Например, не люблю Пелевина. Прочитала в начале двухтысячных, до сих пор жалею. Макса Фрая не люблю. 

Это не значит, что это плохие авторы, просто у меня с ними не срослось.

Как вы относитесь к творчеству Дарьи Донцовой и подобным?

У нас такого нет. Она вообще в библиотеках редко бывает, только если сами читатели когда-то принесли и оставили. 

Библиотеки книги Донцовой не закупают. У нее плохое издание – мягкая обложка, тонкая бумага – быстро приходит в негодность. Это действительно не та литература, которая должна быть в библиотеке.

Не потому, что ее вообще не должно быть – ее до сих пор печатают огромными тиражами. Это значит, что есть очень большая масса людей, которые прекрасно воспринимают тот стиль, тот жанр, тот слог, которым пишет армия Донцовой. У нас отличные отечественные писатели, прекрасные переводчики. «Каждый выбирает для себя женщину, религию, дорогу».

А есть книги, которые не должны быть написаны?

Я не буду оригинальной, но считаю, что не должна существовать террористическая литература пропагандистского характера, резко левая литература.

А по художественной сложно сказать. Кто я такая, чтобы судить писателя? 

Зачем нужны книги? (Спойлер: человеку для души, а государству – для профилактики алкоголизма и развитию патриотизма)

Бумажная книга или электронная?

Каждый читатель выбирает сам. Я считаю, что это вообще не имеет значения, главное – читать и ориентироваться в том, что читаешь. Суп не важно из какой тарелки есть, так же и с книгой, главное, чтобы она была. Я больше люблю бумажные, но в основном слушаю аудиокниги – на чтение нет времени.

Какому человеку живется веселее – начитанному или нет?

Смотря что подразумевать под весельем. 

Мои соседи веселятся 24/7 без устали, но они 100% не читают. У меня тоже нескучная жизнь, но в ней есть книги. Каждый определяет сам.

Есть мнение, что художественная литература в нашем веке никому не нужна. Я с этим не согласна. Одно дело бизнес-литература и научно-популярные издания – ты становишься более эрудированным, но не делаешься более контактным, устойчивым с эмоциональной точки зрения.

Художественная литература нужна, чтобы получать новый вариант восприятия жизни и иметь больше возможностей для оценки ситуации. Чтобы познать себя, окружающих, разобраться во взаимоотношениях, моделях поведения. Чтение развивает эмоциональный интеллект человека – даже не эрудицию, не кругозор, а именно способность понимать чувства другого человека. Поэтому я считаю, что лучше читать.

Есть ли план по выдаче книг, которые вы должны обязательно выполнить?  

Такого нет и никогда не было. Даже в непростые годы коммунистической власти. Есть список рекомендаций с перечнем годовых мероприятий. К ним подбираются определенные книги, устраиваются выставки. 

Еще библиотеки должны заниматься воспитанием здорового образа жизни и патриотизма, профилактикой алкоголизма, наркомании и курения табака. 

Как-то раз библиотеки обвинили в том, что из-за слабых патриотических мероприятий люди уезжают из города за рубеж. У нас все в стране прекрасно, только библиотеки плохо сработали.

Государство дает нам нормативы, статистические показатели – сколько человек записалось, сколько книг она взяли на дом, сколько мероприятий мы для них провели, и сколько мероприятий читатели посетили. Это основные показатели, которые каждый год нужно выполнять. У всех библиотек показатели разные, в зависимости от объема книжного фонда.

Библиотекарь составляет план работы на год, все мероприятия отслеживаются. В случае недоработки обороты усиливаются, придумывается еще какое-то мероприятие. План не может быть не выполнен.

У библиотеки есть рекламный бюджет?

Нет, у библиотеки нет рекламного бюджета. Новых читателей привлекаем сарафанным радио и обаянием.

У нас работает один молодой методист, он создает интерактивные плакаты, лендинги, видеоролики и выкладывает на наш Youtube-канал, а мы продвигаем его по соц. сетям.

Это форма работы, которую сложно вменить всем. Поэтому это личная инициатива сотрудников. Наш методист начитан и хорошо разбирается в медиа контенте – вот и получился такой симбиоз чтобы продвигать книги и чтение в той среде, для которой эти формы понятны.

Ну а кроме этого, есть дополнительные платные услуги – сканирование, копирование, электронная доставка документов, выполнение библиографических справок. Все это тоже в какой-то мере привлекает людей.

Среди библиотек есть конкуренция?

Конкуренция условная. Моя мама часто ходит на мероприятия в областную библиотеку. Когда я спрашиваю: «Где ты была?», она отвечает: «У твоих конкурентов». Как правило, читатели выбирают библиотеку по месту жительства.

А существуют частные библиотеки?

Насколько мне известно, в Москве есть единственная частная библиотека. В нее постоянно вкладывают деньги, а когда они окупятся – неизвестно. Сфера культуры с точки зрения бизнеса экономически невыгодная.

Оксимирон – поэт XXI века

Вы смотрите какие-нибудь Youtube-каналы?

Специально не смотрю. Бывает, друзья в соц. сетях скидывают ссылки на что-то веселое или образовательное. 

У Youtube больше поклонников, чем у библиотеки. Но это психология – люди не любят напрягаться, а смотреть видео гораздо проще, чем читать книгу.

Вы упоминали о Versus-баттлах. Вы их смотрели?

У меня довольно молодой круг общения – старшеклассники и студенты. Они мне и порекомендовали. Честно сказать, я не помню ничего из этих баттлов – только впечатления: это реально удивило. Оксимирон очень поразил – он круто работает, это профессионал, просто мастер. Другие, мне кажется, хуже значительно – по уровню интеллекта, подачи, презентации он стоит намного выше остальных. Баттлы Оксимирона мы ждали с нетерпением. 

А как вы относитесь к рэпу?

Честно сказать, мне вообще «не откликается». 

Чтобы лояльно относится к рэпу, нужно начинать слушать его в более раннем возрасте.

Есть какие-то очень интересные мысли, но не скажу, что люблю рэп. Это не та музыка, которую я слушаю. Я неплохо пою, и песни, которые я могу повторить – мне нравятся. А рэп повторить я не могу. Но вообще, я считаю, что рэп – это современная поэзия.

Ограбление библиотеки, сумасшедшие читатели, сифилис и другие интересные случаи

Что интересного происходит в библиотеке?

Лет пятнадцать назад нас ограбили. Человек месяц ходил, брал одну и ту же книгу и сидел читал. Его все знали в лицо, никто внимания не обращал. Потом уже поняли, что он вычислял наш режим работы. И в день зарплаты во время обеда прошел по всем отделам и обчистил кошельки. Полиция проводила расследование, но его так и не поймали. 

Это было в начале двухтысячных, тогда финансовое положение было нестабильным. Видимо, человеку оказалось проще всего ограбить библиотеку.

Была романтичная история, когда к нам приехали молодожены на фотосессию – именно здесь они познакомились, библиотека их «свела».

Коллеги рассказывали, как библиотекарь вышла замуж за читателя. Правда, он оказался не совсем вменяемым, через год они развелись. А потом выяснилось, что он реально психически больной человек.

Другой ворвался с ножницами, угрожал библиотекарю. Требовал что-то непонятное, неразборчивое. Его кое-как успокоили, обезоружили.

Вообще в библиотеку часто приходят чудаковатые люди, мы их называем «своими». Их всегда видно, они отличаются по внешним характеристикам. И даже если внешне все нормально, то при разговоре проявляется много подводных камней. С такими читателями мы находим особый язык, более внимательный и аккуратный.

Один такой парень сватался к нашей самой красивой сотруднице. Он был неопрятный, носил огромные заляпанные очки, а зимой образ дополнялся залихватски задранной шапкой-ушанкой. Громогласно заявлялся в библиотеку, здоровался, чтобы его везде было слышно. Считал, что лучшего жениха не найти, и не понимал, почему она ему все время отказывала.

Первое время мне казалось, что ненормальные люди живут рядом с нашей библиотекой – так часто они заходили. А потом коллеги рассказали, что по всей стране в любом городе есть такая особая категория читателей.

Что раздражает?

Раздражает, когда люди приходят в верхней одежде или с большими сумками. Это отличный способ своровать книги – такие случаи бывали. Раздражают люди с собаками – за ними не уследишь, мало ли покусают или книгу порвут. Не люблю неряшливых, неопрятных людей. Кроме этого, раньше в библиотеке в принципе нельзя было громко разговаривать, сейчас люди даже телефоны не выключают, разговаривают в полный голос, решают свои проблемы. Мы делаем замечания.

Раздражают читатели, которые оставляют «закладки» - так мы называем книгу не на своем месте. Вроде ведь очевидно, что книгу нужно поставить туда, откуда взял. Этот момент всегда очень напрягает.

Раньше нам еще молоко за вредность давали – книжная пыль. Сейчас этого нет.

Что-нибудь смешное случается?

Смешат читатели, когда спрашивают какую-нибудь книгу. Мы с коллегами даже составляли рейтинг таких запросов. Они характерны для всех библиотек. Например, читатель ищет «Повести Белкина» в разделе на букву «Б». А их вообще-то, Пушкин написал.

Приходил читатель со словами: «Дайте мне, пожалуйста, книгу «СифИлис» – «Какой еще сифИлис, что вы имеете в виду?» – «Ну, Куприн автор» – «А, вы «Суламифь» имеете в виду».

Суперхит в запросе читателя: «Мне нужна книга, я не помню название и автора, но она зеленого цвета».

Понравилось интервью? Читайте другие: вот алфавитный указатель — выбирайте на свой вкус. И подпишитесь на Рабдно в телеграме, инстаграме и ВКонтакте.
Вы не пропустите новые интервью, а нам будет приятно.